Diferencia entre corrección y acción correctiva
A simple vista, podríamos pensar que una acción correctiva, una acción preventiva y una corrección son lo mismo, pero no es así.
¿Cuáles son las principales diferencias?
Los tres conceptos tienen algo en común, son acciones que suelen llevarse a cabo cuando se da una no conformidad o desviación, es decir, cuando no se cumple un requisito del sistema de calidad que tenemos implantado.
Por lo que si estamos ante un caso de no conformidad, podemos llevar a cabo tres acciones diferentes:
Corrección: se usa para eliminar una no conformidad identificada. Son acciones inmediatas.
Acción correctiva: se emplea para eliminar la causa raíz de una no conformidad identificada o de cualquier otra situación no deseada. Además, con ella se previene la repetición del problema.
Acción Preventiva: elimina la causa de una no conformidad potencial. Evita que la desviación ocurra en el futuro.
Y tú ¿conocías estás diferencias? ¿Utilizas los términos correctamente?
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